エクスペディアの座席指定方法|できない原因と解決策【航空会社別対応まとめ】

この記事では、エクスペディアでの座席指定の方法から、できない場合の原因と対処法、航空会社別の対応状況、さらに座席がバラバラになった場合の解決策まで、まとめて解説します。

実はエクスペディアでは、予約時だけでなく予約後にも座席指定が可能です。

ただし航空会社や運賃タイプによっては指定できないケースもあり、原因を知っておくとスムーズに対処できます。

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目次

エクスペディアで座席指定する方法

エクスペディアでは、「予約時」と「予約後」の2つのタイミングで座席指定ができます。

予約時に座席指定する手順

STEP
フライトを選んで予約画面に進む

航空会社・時間帯を比較して、希望のフライトを選択します。

STEP
旅行者情報を入力する

氏名やパスポート情報など、必要な項目を入力します。

STEP
「座席のご希望」から座席を選ぶ

シートマップが表示されるので、空席の中から希望の座席をクリックします。往復便の場合は行き・帰り両方で指定できます。

STEP
予約を完了する

クレジットカード情報を入力し、「予約を完了する」で確定します。

ツキシマ

航空会社やフライトによっては、予約時にシートマップが表示されないことがありますが、その場合は予約後に指定すれば大丈夫です。

予約後に座席指定する手順

予約後でも、以下の方法で座席指定ができます。

エクスペディアのマイページから指定する場合は、「予約済みの旅程」から該当フライトを選び、「フライトに関するご希望を変更」から座席指定画面に進めます。

航空会社の公式サイトで指定する場合(おすすめ)は、エクスペディアの予約確認メールに記載の「航空会社予約番号」を使います。エクスペディアの予約IDとは別の番号なので注意してください。

STEP
エクスペディアの旅程表で「航空会社予約番号」を確認する

予約確認メールまたはマイページの予約詳細から見つけられます。

STEP
航空会社の公式サイトの「予約管理」にアクセスする

予約番号と搭乗者の姓(ラストネーム)を入力して検索します。

STEP
シートマップから座席を選んで確定する

空席状況を確認しながら、希望の座席を選びます。

ツキシマ

私の経験では、航空会社の公式サイトのほうがエクスペディアより選べる座席が多いです。OTA経由では有料座席や特定エリアが表示されないことがあるので、公式サイトから指定するのがおすすめです

電話(03-6362-8008)でエクスペディアのカスタマーサービスに連絡して、座席指定をリクエストする方法もあります。

座席指定はいつからできる?

座席指定が可能なタイミングは航空会社によって異なります。

航空会社座席指定可能なタイミング
JAL予約と同時〜出発20分前まで
ANA予約後すぐ〜出発24時間前にオンラインチェックインで追加開放
スカイマーク予約と同時〜出発1時間前まで
ピーチ予約時(有料オプション)
デルタ航空メインキャビン以上は予約時から
ユナイテッド航空エコノミー以上は予約時から
ポイント

出発まで3ヶ月以上ある場合、航空会社のシステム上まだ座席マップが開放されておらず、座席指定ができないことがあります。その場合は出発が近づいてから再度試してみてください。

エクスペディアで座席指定できない場合の原因と対処法

「座席指定しようとしたのに、ボタンが出てこない…」という場合、主に3つの原因が考えられます。

原因1:航空会社が座席指定に非対応

LCC(格安航空会社)では、座席指定が有料オプション扱いです。エクスペディアのサイト上ではLCCの有料オプション追加ができないため、座席指定の選択肢が表示されません。

ピーチやジェットスターを予約した場合は、各航空会社の公式サイトで別途手続きが必要です。

原因2:エクスペディア経由では指定不可の運賃クラス

ベーシックエコノミーなどの格安運賃では、事前座席指定が制限されていることがあります。

デルタ航空のベーシックエコノミーではチェックイン後に自動割当、ユナイテッド航空のベーシックエコノミーでは事前指定に片道約5,900円の追加料金がかかります(2025年時点の情報です。最新の料金は各航空会社の公式サイトでご確認ください)。

原因3:航空会社側の制限(チェックイン開始まで不可)

コードシェア便(共同運航便)の場合、運航会社と販売会社のシステムが連携していないため、座席指定が制限されることがあります。また、一部の航空会社ではOTA経由の予約に対して座席指定を制限しているケースもあります。

対処法:航空会社の公式サイトで直接指定

上記いずれの原因でも、航空会社の公式サイトで予約番号を使って直接座席指定するのが確実です。

それでも解決しない場合は、エクスペディアのカスタマーサポートに相談してみてください。

ツキシマ

座席指定できない場合でも、チェックイン時に空港カウンターで希望を伝えると対応してもらえることがあります。
特に子連れの場合は配慮してもらえることが多いです。

航空会社別のエクスペディア座席指定対応状況

エクスペディアで予約した航空券の座席指定は、航空会社によって対応が異なります。

JAL・ANAの場合

  • JALはエクスペディア上でもシートマップが表示される場合がありますが、JAL公式サイトの「予約確認・変更」から予約番号+搭乗者氏名を入力すれば確実に座席指定できます。出発20分前まで変更可能です。
  • ANAはANA公式サイトまたはANAアプリから座席指定が可能です。搭乗日2日前に追加の座席が開放され、24時間前のオンラインチェックインでさらに選択肢が広がります。
ポイント

ANAアプリに予約を登録する際、搭乗者の姓名は全て大文字のローマ字で入力してください。小文字だと認識されないことがあります。

ピーチ・スカイマークなどLCCの場合

  • ピーチの座席指定は有料オプションです。エクスペディアでは指定できないため、ピーチ公式サイトで手続きします。料金はエリアにより800円〜1,800円です(2025年4月改定後の国内線料金。最新の料金は公式サイトでご確認ください)。「スタンダード」以上の運賃タイプなら座席指定が含まれています。
  • スカイマークの座席指定は無料です。エクスペディア予約後に届く「航空引換証」の情報を使って、スカイマーク公式サイトから出発1時間前まで何度でも変更できます。

海外航空会社の場合

  • デルタ航空はメインキャビン以上なら予約時から座席指定が可能です。ベーシックエコノミーはチェックイン後の自動割当となります(2025年10月以降のポリシー。最新情報は公式サイトでご確認ください)。
  • ユナイテッド航空はエコノミー以上で事前指定が可能です。ベーシックエコノミーは有料(片道約5,900円、2025年時点)ですが、12歳未満の子どもの座席指定は無料です。
ツキシマ

海外の航空会社は運賃クラスで座席指定のルールが大きく変わります。予約前に公式サイトで確認しておくと安心です。

エクスペディアの座席指定料金まとめ

座席指定が無料か有料かは、航空会社と運賃タイプによって異なります。

航空会社普通席の座席指定備考
JAL無料足元の広い座席は4,500〜5,500円/区間
ANA国内線は無料国際線の前方・非常口前は1,500〜5,500円/区間
スカイマーク無料何度でも変更可
ピーチ800〜1,800円運賃タイプにより無料の場合あり
デルタ航空メインキャビン以上は無料ベーシックエコノミーは事前指定不可
ユナイテッド航空エコノミー以上は無料ベーシックエコノミーは片道約5,900円
ツキシマ

フルサービスの航空会社なら基本的に無料です。LCCは有料ですが、上位の運賃タイプを選ぶと座席指定が含まれていることが多いので、トータルで比較するのがおすすめです。

エクスペディアで座席指定が「バラバラ」になった場合の対処法

家族やグループで予約したのに、座席がバラバラに割り当てられてしまうことがあります。座席指定をしないまま予約を完了すると、システムが空席をランダムに割り当てるためです。

対処法は3つあります。

  1. エクスペディアのマイページで変更する…「予約済みの旅程」から座席変更が可能です
  2. 航空会社の公式サイトで変更する…予約番号を使ってシートマップから隣同士の座席を選び直します
  3. 空港カウンターで相談する…チェックイン時に「同行者と隣の席にしたい」と伝えてください
ポイント

複数名で旅行する場合は、予約完了後すぐに座席指定を済ませるのが一番確実です。時間が経つと隣同士の空席が埋まってしまう可能性があります。

ツキシマ

子連れの場合はJALやANAでは配慮してもらえることが多いです。空港カウンターで相談すれば、席を調整してくれることもありますよ。

エクスペディアのクーポン・セール最新情報

座席指定の方法はご理解いただけましたか?もし、これからエクスペディアをお得に予約したい方は、エクスペディアのクーポンコード完全ガイド|カード別特典・使い方・最新一覧【2026年版】で分かりやすくご案内しています。

エクスペディアの座席指定方法まとめ

エクスペディアでの座席指定のポイントを整理します。

  • エクスペディアでは予約時・予約後の両方で座席指定ができる
  • 座席指定できない場合は、航空会社の公式サイトから直接指定するのが確実
  • LCCの座席指定は有料オプション(各航空会社の公式サイトで手続き)
  • フルサービスの航空会社は基本的に座席指定無料
  • 複数名の旅行では、予約後すぐに座席指定を済ませるのがおすすめ

座席指定で困ったときは、航空会社の予約番号さえ分かれば公式サイトで直接操作できます。エクスペディアの予約確認メールは必ず保管しておきましょう。

eチケットの確認方法も合わせてチェックしておくと、当日の搭乗がスムーズです。エクスペディアの評判や口コミが気になる方はこちらも参考にしてみてください。

ツキシマ

座席指定は早い者勝ちの部分もあります。
予約が確定したらすぐに座席を選んでおくのがおすすめです。
希望の窓側・通路側が選べるうちに済ませておくと安心ですよ〜

座席指定の前にクーポンを確認しておくとお得です

私が書きました

旅行メディア「屋久島ファン」を8年運営するツキシマアサコが運営。自身もヨーロッパ旅行で海外予約に悩んだ経験と、読者からの質問をもとに、予約の不安を解消するサイトとして開設しました。。
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